Hinweis für private Anwender

Als Hersteller hochwertiger Türbänder richten wir unser Angebot ausschließlich an den Fachhandel sowie den spezialisierten Türenhersteller und an Systemhäuser. Unsere Produkte sind daher für den professionellen Einsatz vorgesehen und erfordern in der Regel sach- und fachkundige Montage sowie Einstellung durch geschulte Fachkräfte.

Uns erreichen dennoch gelegentlich Anfragen von privaten Endanwendern zu Einstellungen, Montage oder Instandsetzungen unserer Produkte.  Wir bitten um Verständnis, dass wir aus Gründen der Produktsicherheit (gemäß den Anforderungen der General Product Safety Regulation – GPSR) und zur Wahrung der ordnungsgemäßen Anwendung keine direkte Beratung oder Unterstützung gegenüber privaten Anwendern leisten können.

Bitte wenden Sie sich bei Fragen oder Anliegen stets an Ihren zuständigen Fachhändler oder einen spezialisierten Handwerksbetrieb. Diese verfügen über die notwendige Qualifikation und Erfahrung im Umgang mit unseren Produkten und sind Ihr direkter Ansprechpartner für Service, Wartung und Einstellungen.

 

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

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